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C’est quoi la gestion d’identité de marque en ligne? C’est ce que la majorité reconnaît comme la gestion des médias sociaux. Mais c’est plus grand que ça. Oui cela inclus la présence, la gestion de l’image de marque, sur les médias sociaux, ainsi que sur les répertoires web et les sites d’avis (de reviews).
Lundi dernier, le 16 mars, j’étais de passage à TVA Argent pour ma chronique mensuelle à Techno Pour Tous et j’ai adressé ces points spécifiquement. J’y ai expliqué l’envergure que doit inclure la gestion d’identité.
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