Indicateurs de performance : Foursquare 1

Indicateurs de performance : Foursquare

On parle beaucoup de la révolution numérique et interactive que vit les médias, les bouleversements, la baisse de lectorat / d’auditoire, le changement de comportement des consommateurs, le citoyen qui prend le contrôle de sa consommation média… Ce billet est une vaste mise à jour à d’autres publié en 2009-2010 sur les médias traditionnels et les diverses plateformes et réseaux en ligne.

Qu’en est-il vraiment?  Les nouveaux joueurs avec qui il faut partager la cours d’école depuis un certain temps, sont-ils si gros? Si important?

Regardons un peu ce qui en est pour Foursquare, mondialement, au Canada et au Québec:

Description: Où suis-je? (where am I?)

Foursquare fut fondé le 11 mars 2009 à New York.

  • Gowalla fut fondé en 2007
  • MyTown a été fondé en 2007 par l’entreprise Booyah

Explication de ce qu’est Foursquare:

Portée

  • 10 000 000 d’usagers mondialement (Foursquare 2011/06)
    • 4.7 millions de check-ins sur la « Main Street » partout aux États Unis
    • 169 pays visités par des usagers américains
    • 358 millions de check-ins en dehors des États Unis
    • 1,150 tavernes en Allemagne visités
    • 6,230 bars à Sake au Japon visités
    • 30.5k check-ins à un seul événement le 30 octobre 2010 : Rally to Restore Sanity
    • 1 check-in de la station spatiale internationale le 22 octobre 2010
    • Il y avait que 2 700 000 le 15 août 2010 (Social Media Today, 2010/08)
      • Approx 14 000 nouveaux membres par semaine
      • 8 millions d’abonnées, dont 3 millions d’usagers régulier sur Google Latitude (application semblable à Foursquare)
      • 2 millions d’usagers sur MyTown (autre jeu semblable à Foursquare)
      • 340 000 usagers sur Gowalla, le plus proche concurrent « bien connu » de Foursquare)
      • 11 000 usagers au Canada français (comScore février 2010)
  • 100 000 nouveaux membres ajoutés en 10 jours en mars dernier (Mashable mars 2010)
  • 15 000 nouveaux usagers joignent Foursquare quotidiennement (Mashable mai 2010)
  • Plus de 38,000 mentions sur les réseaux sociaux générant de l’intérêt additionnel pour le nouveau jeu social.
  • 35% de l’Agence de pub interactive américaine The Zimmerman Agency est sur Foursquare pour :
    • Se retrouver sur leur campus
    • Voir où sont les employés
    • Découvrir de nouveaux clients
  • 17% des propriétaires d’appareils intelligents effectuent des check-in avec Foursquare, Facebook Places ou Gowalla. (comScore 2011/05/12)
  • Foursquare Day 2011 a généré 3 millions de check-ins incluant ceux de 19 vrais maires de grandes villes (dont New York) (4sqDay & About Foursquare)
    • 7 des top 10 villes les plus activent sur Foursquare sont en dehors des États-Unis, dont notamment Toronto, Canada.
    • 3.07M check-ins en 2011 vs 550k check-ins en 2010

Profile des Usagers

  • 64% masculin = 2x plus d’hommes sur Foursquare que de femmes (The Metric System), la distribution est estimé semblable pour Gowalla
    • 55% se sont identifié avec une photo d’eux
    • 28% ont connecté leur compte Foursquare avec Facebook, vs 38% pour les usagers de Gowalla
    • 53% des usagers de Gowalla ont connecté leur compte avec Twitter
    • 57% des usagers de Gowalla ont aucuns amis, 13% en ont 1.
    • Les 5 noms le plus populaire sont : Chris, Michael, David, John et Jason
  • à 6:1 les usagers sont heureux – ratio de « Yay! » vs les « Ugh! »(Foursquare 2011/06)

Usage

  • 1.4 millions d’endroits où faire une Check-Ins (nombre grandissant quotidiennement) (Mashable 12 mars 2010)
    • 15.5 millions de check-ins effectué jusqu’en début mars 2010
    • 22 millions en fin mars (Mashable)
    • 40 millions en début mai (Mashable)
    • 100 millions réalisés le 20 juillet 2010 (Mashable)
  • 86% font un check-in quotidiennement (Austin & Williams 2011/05/13)
    • 48% trouvent les badges très importants
    • 42% retourneront probablement à une place plus souvent pour regagner une mairie
    • 22% ne visiteront pas un endroit parce qu’ils connaissent le maire
    • 51% visiteront probablement un endroit où plusieurs y ont déjà fait un check-in (l’effet curiosité)
  • Où vont-ils? (Foursquare 2011/06)
    • Vêtements : Old Navy, H&M et Victoria’s Secret (badge disponible)
    • Banques : Bank of America, Chase et Wells Fargo
    • Dépaneurs : 7-Eleven, Circle K et Wawa
    • Réno / habitation : Home Depot, Ikea et Lowe’s
    • Ventes au détail : Target, Walmart et Macy’s
    • 225 mariages à la mairie, 840 mariages dans des parcs, 5321 mariages dans des églises
    • 1061 annonces de nouveaux nés sur des check-ins à des hôpitaux
    • 78,787 maires d’endroits détrônés quotidiennement

Usage Marketing

  • Si vous êtes le gérant / responsable d’un endroit, vous pouvez maintenant vous identifiez tel quel afin de créer des spéciaux pour les gens qui font un check-in chez vous.
    • Il y a présentement plus de 2000 offres par les endroits pour les gens qui « check-in »
    • Il y a désormais un « business dashboard » de créé pour gérer vos offres et spéciaux.
    • Et vous offre même un design que vous pouvez imprimer sur des papiers décalque pour mettre dans vos fenêtres de commerce pour inciter les gens à « check-in » chez vous.
  • 5.6 millions d’endroits « venues » identifiés sur Foursquare, vs 1.4 millions sur Gowalla (The Metric System)
    • 1 sur 3 endroits (32%) a été visité 1 seule fois sur Foursquare, vs 1 sur 4 sur Gowalla
    • L’endroit le plus populaire est « Home » (la maison des usagers qui l’ont intégré dans le jeu), suivi de Subway, Starbucks, McDonald’s, Burger King et Walgreens
    • Chaque usager crée 3 « venues » sur Foursquare, il en crée 4 sur Gowalla
    • 18% des endroits ont minimum 1 conseil (tip)
    • 3% des endroits offrent un spécial aux usagers
  • Foursquare est évalué à plus de 250$M (MediaPost 2011/01)
  • 59% des usagers recherchent une entreprise locale avec Foursquare à chaque (Austin & Williams 13 mai 2011)
    • 58% vont probablement visiter un endroit pour obtenir un badge
    • 40% seront possiblement influence par un spécial Foursquare à visiter un endroit
    • 45% trouvent les tips d’intérêt

Suivez-moi sur Foursquare – Samuel Parent

Consultez aussi mes billets sur ce qu’est Foursquare et comment ça fonctionne.

En attendant mes prochains billets pour les autres médias et plateformes, vous pouvez consulter :

 

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