mise à jour le 15 décembre 2010
Voici le troisième billet sur cinq relatant les plus important mythes véhiculés régulièrement et entretenu par les ignorants / non-participants, à propos des médias sociaux. C’est un billet publié par MyCrowd en juillet dernier qui a cristallisé pour moi le besoin de partager avec vous quelque chose qui me dérange, mais que je pardonne à cause de l’ignorance.
Mythe #1 : Les medias sociaux, c’est pour raconter sa routine dans le moindre détail.
Mythe #2 : C’est un concours de popularité.
Mythe #3 : Ma clientèle n’utilise pas Facebook ni Twitter.
Seriez-vous surprise (jeter par terre) d’apprendre que 62% de tous les Québécois ont un profile Facebook et y navigue mensuellement (selon comScore Octobre 2010 (4,899,796 de Canadiens français sur Facebook mensuellement) et Wikipedia (7,886,108 total en 2010))? Pas juste les québécois ayant accès à internet, c’est 82% dans ce cas. Non, 58% pour tous les Québécois de 0 à 100+ ans ont un profile sur Facebook. Se peut-il que votre clientèle fait parti du 42% qui n’est est toujours pas? Disons que ça se peut, pour combien de temps cela durera encore? Au mois de février 2010 c’était 52%, en août nous sommes rendus à 58%. C’est 465 000 Québécois qui s’y sont joins entre février et août 2010, 77 500 par mois en moyenne.
À ce rythme, Facebook à lui seul atteindra une portée au Québec de 60% en octobre 2010, de 65% en février 2011 et 70% en août 2011 – dans 12 petit mois. Dans un an, serez-vous capable de vous regarder dans le miroir et ne pas rire en vous disant que votre clientèle n’utilise pas Facebook? En passant, si la pénétration du web au Québec poursuit à son rythme actuel (depuis 2 ans), Facebook passera d’une portée web de 82% en août 2010 à 88% en août 2011. Le groupe de nouveaux membres en plus forte croissance sur Facebook est les femmes 55+. Facebook s’accapare depuis quelques mois le plus de temps passé en ligne de tous les sites Web – plus que Google.
Pour ce qui est de Twitter, c’est beaucoup plus petit, mais quand même il s’agit d’une croissance de 27 % entre octobre 2009 et août 2010, soit 5% de tous les québécois s’en servent. La plus forte concentration d’usagers Twitter est entre 35 et 54 ans.
Votre clientèle se retrouve invariablement sur Facebook, possiblement aussi sur Twitter – c’est indéniable. La question n’est vraiment plus si elle y est, mais quand VOUS y serait pour faire partie de la conversation qu’ils ont déjà à votre sujet?
