mise à jour le 4 mars 2010
Description : Que faites-vous à l’instant!
Twitter in plain English:
Portée
- 75 millions de comptes, dont 15 millions qui sont actifs (Econsultancy) 1.1% des internautes mondialement
- En 2010, 26 millions d’américains, 1 sur 7, utiliseront Twitter (eMarketer)
- 43% des internautes Québécois ont déjà entendu parler de Twitter (AdHoc recherche mai-juin 2009)
- Les top 3 personalités sur Twitter (Ashton Kutcher, Ellen DeGeneres et Britney Spears) ont plus de fans combinés que la population de l’Autriche, l’Irlande, le Panama et la Norveige.
- Depuis avril 2009, Twitter accueil environ 20 millions de visiteurs uniques mensuellement, selon certaines sources.
- Twitter a grandi de 1222% en 12 mois passant de 1,466 millions en novembre 2008 à 19,379 millions en novembre 2009 (comScore)
- Le site aurait entre 6 et 10 millions de comptes actifs mondialement
- Mensuellement, il y a 19.7 millions d’américains sur Twitter (Compete Inc 9 juin 2009), passant de 0.15% de portée en septembre 2008 à 1.84% en septembre 2009 (HitWise)
- 27.8M en janvier 2010 vs 2.6M en janvier 2009 selon comScore
- 3.4 millions de Canadiens, dont 303 000 de francophones utilisent Twitter (comScore 2009/07)
- Le plus d’appareil connecté à Internet un usager possède, le plus apte il est à utiliser Twitter (PEW). 54% des gens avec 4 appareils ou plus tiennent leur statuts à jour, 28% pour ceux avec 3 appareils, 19% pour ceux avec 2 et 10% pour ceux avec 1 seul.
- 42% des Québécois connaissent Twitter. (SOM Branchez-Vous)
Profile des usagers
- L’âge moyen des usagers est 31ans
- Bien que les hommes et les femmes suivent environ le même nombre d’usagers Twitter, les hommes on 15% plus de gens qui les suivent que les femmes (HarvardBusiness.org, June 2009)
- Les usagers sont plutôt féminins à 57% (InformationIsBeautiful.net)
- 9% des PME se servent de Twitter (BIA/Kelsey research)
- 42% des usagers de Twitter sont entre 18 et 34 ans, 28% entre 35-49 ans, 17% ont plus de 50ans, 13% ont entre 12-17 ans (Solutions Research Gr.)
- Les top usagers sont : voir en pas pour les top 50
- Asthon Kutcher – 3,78 millions followers
- Ellen DeGeneres – 3.50 millions followers
- Britney Spears – 3.49 millions followers
- CNN – 2.8 millions followers
- Kim Kardashian – 2.78 millions followers
- Twitter – 2.48 millions followers
- Ryan Seacrest – 2.44 millions followers
- John Mayer – 2.41 millions followers
- Shaq – 2.38 millions followers
- Oprah – 2.34 millions followers
- 2% des Québécois utilisent Twitter (SOM Branchez-Vous)
- 0.7% des usagers sont suivis par plus de 1000 personnes (Agent Wildfire)
- Aux États-Unis, plus de femmes utilisent Twitter que d’hommes (Pew automne 2009), plus de d’africain-américains utilisent Twitter que de blanc ou d’hispanics.
- 10% des baby boomers sont actif sur Twitter en septembre 2009 (eMarketer via Six Pixels of Separation)
- 64% des usagers Twitter ont 35ans et plus (Pingdom)
- L’âge moyen des usagers américains est 39.1 ans (Pingdom)
Usage
- Selon Sysomos, 5% des usagers génèrent75% de l’activité totale. Le mardi est la journée la plus active suivi de mercredi et de vendredi.
- Une autre étude indique que 10% de l’auditoire produit 90% des messages (Agent Wildfire)
- 19% des Américains s’en servent régulièrement (PEW)
- Les visites au service ont augmenté de 2000% en août 2009 (HitWise US) vs août 2008.
- 80% de l’usage de Twitter est fait via un appareil mobile. Les gens se mettent à jour en tout temps et de partout. Imaginez ce que cela peut représenter pour une mauvaise expérience client?
- 60% des usagers s’en servent uniquement de leur ordinateur, 27% tweet quotidiennement, 46% vérifient leurs mises-à-jours quotidiennement (eMarketer 30octobre2009)
- 54% des des bloggeurs publient un billet ou un tweet quotidiennement.
- 27% des usagers se sert de Twitter via une application, pas sur le site Twitter.com
- Les usagers Twitter cliquent sur plus de publicités que sur les autres réseaux sociaux (20% vs 9%) – (Interpret Study)
- Environs 3 millions de tweets sont envoyé par jour
- Seulement 2% des usagers ont plus de 100 « followers » (DSForest – 9oct09)
- 60% des usagers s’en servent uniquement de leur ordinateur, 27% tweet quotidiennement, 46% vérifient leurs mises-à-jours quotidiennement (eMarketer 30octobre2009)
- 85% préfèrent Twitter via leur ordinateur mondialement (eMarketer 16novembre2009)
- 50 millions de tweets sont envoyés par jour en janvier 2010 vs 2.5M en janvier 2009 ou une moyenne 2009 de 35M vs 300 000 en 2008 vs 5 000 en 2007 (Twitter Blog)
- C’est 600 tweets par seconde (nouvelle mesure le TPS)
- 600 000 tweets quotidiennement sont échangés ou répétés contenant de l’info sur une marque ou entreprise (Penn State Study) = 20% des 3 millions de tweets rédigé quotidiennement.
- 19.5% des internautes américains obtiennent leurs nouvelles sur Twitter (Razorfish FEED09)
- 56.7% des RT incluent un lien, vs seulement 19% de tous les Tweets (premier) (Zarrella)
- Les RT se produisent principalement en après midi (14h à 21h) vs les tweets qui augmentent en volume graduellement pendant la journée (Zarrella). Ils ont aussi lieu principalement du mercredi au vendredi.
- 25% = l’augmentation de temps passé sur Twitter par usager. (Conseils Marketing)
- 44% de tous les gens qui partagent des contenus en ligne le font via Facebook, devant Twitter à 29%, Yahoo à 18% et MySpace à 9% (TechCrunch février 2010)
- 50% des tweets envoyé sont en Anglais. La balance ce partage en 40 langues : Japonais 14%, Portuguais 9%, Malay (6%), Espagnol (4%). Le français figure à environ 1%. (Semiocast 2010/02)
Usage Marketing
- Twitter (17%) est le 3e outil à plus grande valeur pour les publicitaires derrière LinkedIn (26%) et Facebook (23%) (Unisfair).
- Twitter 101 pour entreprises (merci à PatrickLauzon)
- 10% du trafic de NYTimes.com proviens de Twitter – ce n’est plus une option.
- 1 visite sur 350 visites par site internet (tous sites confondus), généré au Royaume Uni, proviens de Twitter selon HitWise.
- 99% des détaillants en ligne one un compte Twitter
- Les usagers Twitter sont plus aptes à suivre une entreprise que sur d’autres réseaux sociaux (20% vs 11%) – (Interpret Study
- 44% des usagers ont recommandé un produit via Twitter (Vivaki Nerve Center)
- 39% des usagers ont discuté d’un produit sur Twitter (Vivaki Nerve Center)
- 48% des usagers qui ont vue une marque sur Twitter l’ont recherché sur un engin de recherche, 34% l’on recherché sur un réseau social (Vivaki Nerve Center)
- Les Top50 marques sur Twitter en nombre de mentions par période de 24 heures sont disponibles ici en temps réel. Voici les top 10 du 30 octobre 2009
- Twitter – 124 471 mentions
- Youtube – 33 090 mentions
- Facebook – 32 967 mentions
- Google – 32 581 mentions
- iPhone – 32 120 mentions
- MySpace – 16 345 mentions
- Apple – 13 653 mentions
- Blackberry – 11 713 mentions
- Digg – 9 613 mentions
- Fox – 8 018 mentions
- 20% des tweets sont des invitations à plus d’info sur un produit, réponses ou questions directement liés à une marque (Penn State)
- 48% des usagers ont été interpellé par une marque à chercher plus d’information sur celle-ci sur des moteurs de recherche et 34% ont cherché sur d’autres réseaux sociaux. (Performics)
- 44% des gens qui suivent une marque le font pour les exclusivités (Razorfish Nov.09)
- 44% des usagers sont réceptif aux offres et promotions sur Twitter (TBI Reserch)
- 9% des PME américaines ont utilisé Twitter dans la dernière année (BIA/Kelsey), ce chiffre grimpe à 16% pour celles qui existent depuis 3 ans ou moins, mais tombe à 2% pour celles qui existent depuis plus de 11 ans.
- Dell approche le 7$ millions en ventes directement attribuable à Twitter, sans stratégie particulière – juste un plan à très long terme (actif depuis 2006 (Huffington Post)
- Twitter et Facebook exercent un influence (28%) sur les achats du temps des fêtes (comScore) (merci @lucdupont)
- 169 785 sites sont connectés à Twitter (Conseils Marketing)
- 65% des entreprises utilisent Twitter pour des fins corporatives (Burson-Marsteller – merci@marcsnyder). Leur nombre de tweet hebdo est environ 27. 38% utilisent leur compte pour répondre publiquement à des questions ou commentaires. Elles ont en moyenne 1489 adeptes et suivent en moyenne 731 comptes.
Twitter Search in plain English:
[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=jGbLWQYJ6iM]
Varia
- Twitter est déjà un terme dans le dictionnaire anglais.
- USA Today estimes que Twitter vaud 600 $ millions.
Suivez moi sur Twitter – Samuel Parent
mise à jour le 9 mai 2010
Autres ressources sur Twitter :
- Le Blogue ARTV Twitter+TV = « Twivage » par Nellie Brière
- Performance de Twitter
- Comment se servir de Twitter en affaires,
- Qui se sert de quel réseau social?
- Mon Aventure Foursquare,
- Optimisez votre usage des médias sociaux,
- Qui suivez-vous sur Twitter?
- Darkplanneur sur les chiffres de Twitter en France.
- Statistiques et performances des autres médias sociaux ici.
- 3 Reasons why Twitter is better than Facebook
Merci pour le lien !