évaluation

Évaluation des solutions CRM disponibles

Évaluation des solutions CRM disponibles
This entry is part 4 of 7 in the series Sélection d'un CRM

Ce billet porte uniquement sur l’évaluation de cinq solutions disponibles. Un prochain en évaluera 5 autres.

Parlons enfin des diverses solutions qui s’offrent à nous. Avant de faire une recherche Google pour trouver les solutions qui s’y annoncent et des recommandations d’autres (genre top 10 CRM…), j’ai commencé par faire l’inventaire des solutions que je connais déjà et demander à mes collègues sur les solutions qu’ils ont déjà utilisées ailleurs. J’ai aussi contacté mes collègues chez IAB US et IAB UK qui sont tous deux de beaucoup plus grosses organisations que nous.

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