Guides et références pour trouver votre CRM 4

Guides et références pour trouver votre CRM

L’été passé j’ai eu à magasiner une solution CRM pour notre équipe. Je ne suis pas un spécialiste la dedans,  ce type mais je crois avoir suffisamment lu et étudier la question pour pouvoir vous transmettre quelques conseil que j’espère sauront vous aider dans votre démarche.

Il y a plusieurs étapes dans ce processus:

Ce billet porte sur les nombreuses références utilisées dans ma recherche, ou paru depuis qui pourraient vous être utilise ou encore plus pertinent que ma série d’article pour combler vos besoins. Les articles référés ici dessous se retrouvent en quelques catégories :

  • Pourquoi un CRM?
  • Guides / expérience d’achat
  • Types de solutions
  • Usage du CRM
  • Autres sujets reliés

Pourquoi un CRM ?

Guide / expérience d’achat

Types de solutions

Solutions « entreprise »

Solutions « PME »

Solutions « sociale »

Usage du CRM

Applications pour CRM

Autres sujets reliés

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